
기업은행 계좌를 조회하거나 이체하려는데 기업용 화면으로 들어가면 로그인부터 막힐 수 있습니다. 개인 고객은 IBK기업은행 개인인터넷뱅킹으로 접속해야 합니다.
- 기업은행 개인인터넷뱅킹 공식 홈페이지 바로가기
개인인터넷뱅킹에서는 계좌 조회, 이체, 카드·대출 관리, 공과금 납부 등을 온라인으로 처리할 수 있습니다.
기업은행 개인인터넷뱅킹 로그인 방법
기업은행 개인인터넷뱅킹은 아래 방식으로 로그인할 수 있습니다.
- IBK인증서
- 금융인증서
- 공동인증서
- ONE아이디·비밀번호
단, ONE아이디 로그인만으로는 계좌 조회 중심의 일부 서비스만 이용할 수 있습니다. 인증서가 없으면 신규 가입이나 이체 등 금융거래가 제한될 수 있으므로, 송금이나 금융상품 가입이 목적이라면 인증서 로그인을 준비하는 것이 좋습니다.

처음 가입할 때 필요한 절차
기업은행 계좌가 이미 있다면 영업점에서 인터넷뱅킹 가입을 신청한 뒤 인증센터에서 인증서를 발급하거나 등록하면 됩니다. 아직 기업은행 계좌가 없다면 IBK휙계좌개설 앱을 통해 계좌를 만든 뒤 인터넷뱅킹 가입을 진행할 수 있습니다.
가입 절차는 어렵지 않지만, 계좌를 만든 것과 인터넷뱅킹 거래 권한을 받는 것은 별개입니다. 통장을 만들었다고 집 현관 비밀번호까지 자동으로 생기는 건 아닌 것처럼, 인터넷뱅킹도 별도 가입과 인증 절차가 필요합니다.

개인인터넷뱅킹에서 가능한 업무
로그인 후에는 아래와 같은 업무를 이용할 수 있습니다.
- 계좌 잔액·거래내역 조회
- 다른 은행 계좌로 이체
- 이체한도와 출금 가능 금액 확인
- 카드 이용내역·결제금액 조회
- 예금, 적금, 펀드, 대출 조회
- 지방세·국세·공과금 납부
- 잔액증명서·금융거래확인서 등 증명서 발급
- 자동이체 등록·변경·해지
이체 전에는 계좌 화면에서 출금 가능 금액과 이체 한도를 함께 확인해 보세요. 통장 잔액이 충분해도 하루 이체 한도에 걸리면 송금이 안 될 수 있기 때문입니다. 공식 체험 안내에서도 계좌별 출금 가능 금액, 이체 한도, 수수료 면제 내역을 조회할 수 있다고 안내합니다.


로그인 안 될 때 확인할 것
로그인 오류가 나면 아래 순서로 확인하면 됩니다.
- 인증서 유효기간이 끝났는지
- 다른 은행 인증서라면 타행·타기관 인증서 등록을 했는지
- ONE아이디 비밀번호를 3회 연속 틀리지 않았는지
- 보안 프로그램 설치가 완료됐는지
- 인터넷 익스플로러가 아닌 Edge·Chrome·Safari 등 최신 브라우저를 사용하는지
기업은행은 인터넷 익스플로러 11에서 금융인증서 사용을 종료했다고 안내하고 있습니다. 예전 브라우저에서 접속이 안 된다면 PC 문제라기보다 브라우저 지원 문제일 수 있습니다.


고객센터 전화번호
개인인터넷뱅킹 이용 중 인증서, 로그인, 이체 오류, 계좌 조회 관련 도움이 필요하면 고객센터로 문의할 수 있습니다.
| 국내 고객센터 | 1566-2566 / 1588-2588 |
| 해외 고객센터 | +82-31-888-8000 |
정리
기업은행 개인인터넷뱅킹은 banking.ibk.co.kr에서 접속할 수 있습니다. 단순 조회는 ONE아이디로 가능할 수 있지만, 이체·신규 가입처럼 중요한 업무는 IBK인증서·금융인증서·공동인증서 로그인이 필요할 수 있습니다.
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